La plateforme de jeux vidéo Twitch a annoncé, mardi, l’introduction d’un système pour détecter les utilisateurs malveillants qui créent de nouveaux comptes anonymes pour revenir sur des chaînes qui les ont bannis, un phénomène problématique pour les victimes de harcèlement.
Le leader de la diffusion de parties de jeux vidéo en direct peine, depuis des mois, à endiguer une vague de harcèlement raciste et homophobe, qui consiste en des « hate raids » – « raids de haine » – contre certains créateurs, notamment des personnes non-blanches ou de la communauté LGBTQ.
Les harceleurs viennent sur les fenêtres de chat de leurs victimes, et les inondent d’insultes ou d’images choquantes – comme des croix gammées quand le joueur est juif, par exemple.
Si le créateur les bannit, certains reviennent quand même en créant un nouveau compte.
Le nouvel outil, baptisé « Suspicious User Detection », « est là pour vous aider à identifier ces utilisateurs en fonction de certains signaux (…) pour que vous puissiez prendre des mesures », a indiqué Twitch dans un communiqué.
Ce programme, fondé sur des technologies dites de « machine learning » (apprentissage automatisé des logiciels, une catégorie d’intelligence artificielle), distinguera les fraudeurs « probables » et « possibles ». Dans le premier cas, leurs messages n’apparaîtront pas en public, seul le joueur et ses modérateurs les verront.
(D’après AFP)