Le groupe TUI (Tour Opérateur international) vient d’ouvrir, fin janvier 2025, ses nouveaux bureaux « Tunisia Global Business Services » à Sousse, marquant « une étape importante dans le développement de ses activités en Tunisie » a fait savoir l’Agence de Promotion de l’Investissement Extérieur, FIPA-Tunisia.
« Ce projet stratégique positionne la ville de Sousse comme un hub régional clé pour les services de voyage de TUI, renforçant, ainsi, le rôle de la Tunisie dans le réseau international du groupe ».
Avec l’ouverture de ses nouveaux bureaux à Sousse, TUI, leadeur mondial du tourisme et du voyage, confirme « son ambition de développer des services de voyage de qualité au cœur de la région MENA. Sousse devient, de ce fait, un centre stratégique pour la gestion de 320 000 voyages chaque année ».
Ce développement a également des implications positives pour l’économie locale. L’équipe sur place, composée de 150 collaborateurs, travaille, principalement, en anglais et en allemand. « Nos collaborateurs sont formés pour répondre aux besoins croissants des clients internationaux. Nous sommes très motivés par le niveau et l’enthousiasme de nos collaborateurs, ce qui nous laisse croire que notre projet de hub international en Tunisie, à moyen terme, dispose déjà de toutes les chances de réussite », a indiqué le directeur général de TUI, Simon Cope, à la cérémonie d’inauguration organisée, le 28 janvier, en présence d’une équipe de FIPA Tunisia, principal partenaire tunisien de ce nouveau projet.
L’ouverture de ce site en Tunisie s’inscrit dans une stratégie à long terme visant à renforcer la présence de TUI dans les marchés émergents. En plus de ses activités de service à la clientèle et de gestion des voyages, l’entreprise explore, également, des opportunités de collaboration avec des acteurs locaux pour enrichir son offre de services.
Les relations entre la Tunisie et le groupe international TUI remontent à 1995, date à laquelle le groupe a entamé ces premières opérations en Tunisie dans le cadre d’un partenariat avec un acteur local.