Hammamet a abrité la deuxième édition de Tunisia MICE Day. C’est l’occasion de faire le point avec des participants sur la réalité du MICE tunisien sur le terrain, dans le complexe Azur. Cet événement qui a réuni les professionnels du secteur MICE (Meetings, Incentives, Conferences,) vise à booster ce secteur à forte valeur ajoutée comme l’affirme Hatem Karoui directeur exécutif de Tunisia Convention Bureau
Le Temps.news : Comment jugez-vous l’évolution du tourisme Mice en Tunisie ?
Hatem Karoui Le marché du MICE a de beaux jours devant lui . Il fait partie des outils à la disposition des entreprises pour se différencier, séduire, fidéliser ou remercier les collaborateurs (ou les clients). Mais après le choc de la crise Covid 19 et en pleine prise de conscience des enjeux énergétiques, le secteur s’adapte. Mais il souffre de certaines carences en Tunisie en termes d’infrastructures, de qualité de service, d’aérien, de digitalisation et d’écosystème
Peut-on parler de Mice durable en Tunisie ?
Le MICE apparaît comme un secteur moteur du développement durable. Les entreprises sont de plus en plus nombreuses à vouloir concilier les événements qu’elles organisent avec le respect de l’environnement. L’ensemble des acteurs du secteur s’emploie à rendre les événements plus durables aujourd’hui. Cela concerne des agences événementielles, des fournisseurs et autres prestataires, des destinations, des pouvoirs publics et territoires, et bien sûr des interlocuteurs du MICE dans les entreprises, travel manager, meeting-planner, acheteur travel, assistant de direction ? agent de voyage. Les organisateur d’événements, séminaires et autres team building veulent proposer à leurs clients des offres insolites qui sortent de l’ordinaire . Ils ne veulent plus se contenter des salles de réunion et espaces traditionnels ! Les sites conventionnels cèdent la place aux espaces plus inspirants : des cabanes en forêt , des canapés installés à l’ombre des palmiers au sahara, une cuisine authentique du Nord Ouest ou du Sud , … Il existe des destinations et sites offrant une atmosphère décontractée et insolite.
Aussi, des offres de loisirs et un environnement confortable sont incontournables pour marquer les esprits lors d’événements professionnels. Les organisations de mice recherchent des expériences collaboratives et sur mesure, ce qui exige des compétences spécifiques de la part des prestataires. Les clients sont à la recherche d’authenticité. Ils souhaitent consommer différemment, plus ancrés dans la découverte des cultures locales. Ils veulent des circuits de durées variables qui incluent une ou plusieurs visites hors des sentiers battus, comme celle d’une association humanitaire, une rencontre avec les habitants, la participation à leur tâche quotidienne comme l’exploitation d’un champ ou la pêche .
La Tunisie peut –elle miser sur le Mice de luxe ?
Il existe un éventail incroyable de destinations et d’expériences de voyage, adaptées à toutes les typologies de voyageurs. Mais une distinction fondamentale se dessine entre le Mice de luxe et le Mice classique, deux approches qui répondent à des besoins et des désirs radicalement différents. Alors que le premier s’adresse aux individus en quête d’expériences exclusives, le second vise à partager une destination populaire avec un grand nombre de visiteurs. Les voyageurs de luxe accordent souvent la priorité à s’immerger dans la culture locale, en se délectant de la cuisine régionale dans des établissements renommés, voire en participant à des événements exclusifs et à des activités haut de gamme. Ces voyageurs recherchent aussi des expériences uniques qui vont au-delà de l’ordinaire. Ils sont à la recherche de joyaux cachés et de destinations hors des sentiers battus, où ils peuvent vraiment se connecter à l’essence du lieu.
Que ce soit en séjournant dans des hôtels de charme qui mettent en valeur l’art et le design locaux, ou en participant à des visites privées avec des guides compétents, les voyageurs de luxe valorisent l’authenticité et l’exclusivité.. Dans le Mice de luxe, l’offre doit être naturelle, créative, novatrice, porteuse d’un imaginaire riche et non artificielle. Le Mice de luxe est plus qu’un simple séjour dans un hôtel 5 étoiles. Il s’agit d’une expérience de voyage complète, où chaque détail est pris en compte pour offrir au client une expérience unique et personnalisée. C’est pourquoi nous avons inséré une dose de créativité durant Tunisia Mice Day comme en témoigne ces jeunes créateurs qui croient à la Tunisie et qui savent que notre pays a un grand potentiel qui pourrait être transformé en une opportunité économique
Propos recueillis par Kamel BOUAOUINA