La reconduction des mesures exceptionnelles de facilitation de paiement par la Société tunisienne de l’électricité et du gaz (STEG) s’inscrit dans une logique de responsabilité sociale et de soutien ciblé aux consommateurs. Face à un contexte économique marqué par l’érosion du pouvoir d’achat, l’augmentation du coût de la vie et les difficultés de trésorerie de nombreux acteurs économiques, cette initiative vise à instaurer un équilibre entre les impératifs financiers de l’entreprise publique et la capacité réelle de paiement de ses clients.
En autorisant le rééchelonnement des dettes accumulées, la STEG offre une solution concrète à des milliers de ménages et de professionnels confrontés à des factures devenues difficiles à honorer. Cette approche pragmatique permet d’éviter des situations de rupture de service, souvent lourdes de conséquences sur les plans social, économique et sanitaire, tout en encourageant un règlement progressif et encadré des montants dus.
Un soutien direct aux ménages et aux petites structures économiques
Les mesures reconduites concernent en priorité les clients dont la consommation électrique reste modérée, notamment les ménages dont l’usage mensuel ne dépasse pas un certain seuil. Pour cette catégorie, le paiement échelonné des arriérés représente un véritable soulagement budgétaire. En répartissant les dettes sur plusieurs mensualités adaptées au montant global dû, la STEG permet aux familles de mieux planifier leurs dépenses et de préserver un minimum de stabilité financière. Au-delà des particuliers, cette démarche s’adresse également aux petites entreprises, souvent les plus vulnérables face aux tensions de trésorerie. Dans un tissu économique largement dominé par les très petites et moyennes structures, la possibilité de réaménager les dettes liées à l’électricité et au gaz constitue un facteur clé de continuité d’activité. En évitant l’accumulation de pénalités ou les coupures de service, ces entreprises peuvent maintenir leur production, préserver l’emploi et continuer à contribuer à l’économie nationale. Les groupements hydrauliques, essentiels au fonctionnement de nombreux périmètres agricoles, sont également concernés par ces dispositions. Leur inclusion dans le dispositif traduit une prise de conscience de l’importance stratégique de l’eau et de l’agriculture, secteurs directement dépendants de l’accès à l’énergie.
Une approche équilibrée entre solidarité et viabilité financière
Si ces mesures traduisent une volonté d’accompagnement social, elles s’inscrivent également dans une logique de gestion responsable. La STEG ne renonce pas au recouvrement de ses créances, mais choisit de les adapter aux capacités réelles de paiement de ses clients. Cette approche permet de limiter l’aggravation des impayés tout en sécurisant, à moyen terme, les recettes de l’entreprise. En encourageant les clients à déposer une demande formelle dans un cadre temporel bien défini, la STEG instaure un processus structuré et transparent. Cette organisation permet d’identifier les situations réellement fragiles, d’éviter les abus et de maintenir un certain équilibre financier indispensable à la continuité du service public de l’électricité et du gaz.
Par ailleurs, cette démarche renforce la relation de confiance entre l’entreprise publique et ses usagers. En privilégiant le dialogue et les solutions adaptées plutôt que les mesures coercitives, la STEG consolide son rôle d’acteur économique responsable, conscient de l’impact social de ses décisions.
Un signal fort en faveur de la cohésion sociale
La prolongation de ces mesures exceptionnelles envoie un message clair : l’accès à l’énergie est un enjeu vital qui ne peut être dissocié des réalités économiques et sociales du pays. En facilitant la régularisation des dettes, la STEG contribue à réduire les situations de précarité énergétique et à préserver la dignité des consommateurs en difficulté. Dans un contexte où les entreprises publiques sont appelées à concilier performance économique et mission sociale, cette initiative illustre une approche équilibrée et humaine. Elle démontre que des solutions souples, ciblées et encadrées peuvent à la fois soutenir les citoyens, préserver l’activité économique et renforcer la stabilité financière à long terme. Ainsi, au-delà de son impact immédiat sur les consommateurs, cette démarche constitue un pas important vers une gestion plus inclusive et durable des services publics essentiels en Tunisie.
Leila SELMI