Le ministère des affaires sociales a lancé mercredi, une plateforme numérique « Plateforme de gestion du travail », destinée principalement aux inspecteurs du travail et aux services d’inspection, dans le cadre d’une collaboration avec l’Organisation internationale du travail (OIT).
Cette plateforme qui s’inscrit dans le cadre du projet « Dialogue social responsable et inclusif pour une cohésion sociale durable en Tunisie », a été lancée au cours d’une cérémonie à laquelle ont assisté le ministre des affaires sociales Issam Lahmar, le directeur du bureau de l’OIT pour l’Afrique du Nord Halim Hamzaoui, le directeur de la coopération à l’ambassade de Suisse en Tunisie et plusieurs cadres du ministère.
La plateforme se compose de plusieurs unités fonctionnelles couvrant divers domaines d’intervention des inspecteurs du travail, leur permettant de faire le suivi des dossiers depuis la phase de dépôt jusqu’au traitement.
L’unité des entreprises, qui est l’une des composantes essentielles de la plateforme, comprend des données sur les établissements sous la tutelle de l’inspection du travail, qui seront utilisées pour les échanges immatériels avec les différentes structures administratives y afférentes, telles que le registre national des entreprises et la Caisse nationale de sécurité sociale.
La plateforme inclut également une unité de surveillance, qui permet d’inscrire les visites d’inspection dans les entreprises, ses résultats et les mesures à prendre. Les données et indicateurs inscrits aident à identifier les secteurs et catégories nécessitant davantage de suivi et de planification, à archiver les informations et conseils fournis aux travailleurs et employeurs par les inspecteurs du travail notamment concernant la législation sociale, les droits et les obligations.
Par ailleurs, la plateforme comprend une unité consacrée aux accidents de travail, qui permet d’enregistrer, de faire le suivi et d’archiver les données se rapportant aux accidents ainsi que les différentes mesures prises, à même de contribuer à la prévention des risques professionnels et l’amélioration des conditions de travail.
Elle inclut également une unité de médiation pour la gestion des différentes étapes de la conciliation, y compris les interventions, les réunions, les procédures et les résultats, afin de permettre aux services d’inspection du travail de gérer le processus de régularisation et de suivre son évolution.
La plateforme comprend également une unité visant à promouvoir le dialogue social, afin de faire le suivi des différentes activités et initiatives destinées à renforcer le dialogue social, la concertation et la communication entre les partenaires sociaux.
S’exprimant à cette occasion, le ministre des affaires sociales a souligné que le lancement de cette plateforme, qui entame sa phase d’essai jusqu’à fin décembre prochain avant son exploitation officielle au début de l’année 2027, constitue une nouvelle étape dans le processus de modernisation de l’administration, l’amélioration des mécanismes de travail et la promotion de la qualité des services des inspecteurs du travail.
« Elle inclut les entreprises qui optent pour le télétravail et les plateformes électroniques, afin de permettre aux inspecteurs du travail de s’adapter aux mutations que connait l’organisation du travail », a-t-il précisé.
Le ministre des affaires sociales a indiqué que la plateforme permettra d’améliorer le travail et les performances des inspecteurs du travail et de fournir toutes les données sur les entreprises notamment, en matière de résolution de conflits de travail et de numérisation du travail, outre la création d’une base de données centrale pour l’exploitation, l’analyse et le traitement rapide des dossiers.
De son côté, le directeur du Bureau de l’OIT pour l’Afrique du Nord, Halim Hamzaoui, a affirmé que la réalisation de cette plateforme, avec l’appui du Fonds des Nations Unies pour la consolidation de la paix et la coopération suisse, constitue une étape importante pour le développement du système d’inspection du travail et la modernisation de la gestion du travail en Tunisie pour la rendre plus efficace et apte à adhérer aux transformations numériques et aux changements opérés dans l’organisation du travail et des relations professionnelles.
Il a relevé que cette plateforme, qui constitue un outil de travail important pour les inspecteurs du travail, contribuera à l’organisation des différentes étapes du travail et l’amélioration du suivi, et permettra de fournir les données et les indicateurs actualisés et précis qui faciliteront la planification et la prise de décision.